لخدمتك بشكل أفضل، قمنا بتجميع قائمة من الأسئلة الشائعة.
لماذا لا يمكنني الاشتراك في خدمة PIA؟
هل سيتم تجديد اشتراكي تلقائيًا؟
لقد اشتركت للتو ولم أتلق تفاصيل تسجيل الدخول.
كيف يمكنني ترقية الاشتراك الشهري إلى سنوي
كيف ألغي اشتراكي؟
هل يمكنني استئناف الدفعات المتكررة إذا ألغيت التجديد التلقائي؟
كيف يمكنني ترقية الاشتراك الشهري إلى سنوي
هل يمكنني إعادة تفعيل اشتراكي الملغى؟
هل سيتم تجديد اشتراكي تلقائيًا؟
لقد اشتركت للتو ولم أتلق تفاصيل تسجيل الدخول.
كيف يمكنني ترقية الاشتراك الشهري إلى سنوي
هل يمكنني إعادة تفعيل اشتراكي الملغى؟
كم عدد الأجهزة التي يمكن استخدامها في تسجيل الدخول؟
كيف استرد كلمة المرور؟
للأسف، لا يمكنك تغيير اسم المستخدم في هذا الوقت
لقد اشتركت للتو ولم أتلق تفاصيل تسجيل الدخول.
لماذا لا يمكنني تلقي رسائل PIA عبر البريد الإلكتروني من نظام الحساب الخاص بكم؟
للأسف، لا يمكنك تغيير اسم المستخدم في هذا الوقت
كيف يمكنني استرداد كلمة المرور؟
يرجى الاتصال بالدعم أدناه
ما طرق الدفع التي تقبلونها؟
كيف أجد معرّف معالج الدفع الخاص بي؟
لماذا يوجد ""تفويض مسبق"" إضافي بقيمة 1$ في كشف حساب بطاقتي الائتمانية؟
كيف يمكنني الدفع باستخدام بيتكوين؟
هل أنا مؤهل لاسترداد الأموال بعد مرور أكثر من 7 أيام من تاريخ الاشتراك؟
كيف أطلب استرداد أموالي؟
هل يمكنني تغيير طريقة الدفع الخاصة بي إلى طريقة أخرى؟
كيف يمكنني تغيير أو تحديث تفاصيل البطاقة الائتمانية في حسابي؟
يرجى الاتصال بالدعم أدناه
يرجى الاتصال بالدعم أدناه
كيف يمكنني إعداد تطبيق PIA؟
كيف يمكنني الاتصال؟
كيف يمكنني الاتصال باستخدام L2TP؟
كيف يمكنني الاتصال باستخدام OpenVPN؟
كيف يمكنني الاتصال باستخدام Windows؟
كيف يمكنني الاتصال باستخدام macOS؟
كيف يمكنني الاتصال باستخدام لينكس؟
كيف يمكنني الاتصال باستخدام Android؟
كيف يمكنني الاتصال باستخدام iOS؟
كيف يمكنني الاتصال باستخدام L2TP؟
كيف يمكنني الاتصال باستخدام OpenVPN؟
كيف يمكنني الاتصال باستخدام جهاز التوجيه (الراوتر)؟
لماذا أحصل على سرعات منخفضة؟
لماذا أحصل على سرعات أقل عند استخدام جهاز التوجيه (الراوتر) الخاص بي؟
كيف يمكنني إصلاح الاتصال المتقطع؟
لماذا لا يمكنني الاتصال؟
لماذا لا يمكنني تثبيت مشغل TAP؟
كيف يمكنني الإبلاغ عن نقاط الضعف؟
يرجى الاتصال بالدعم أدناه
هل تقومون بتسجيل مرور مستخدميكم؟
أين موقعكم؟
لماذا تكتشف المتصفحات موقعي؟
ما الذي يمكن عمله بشأن مشاكل WebRTC؟
هل تعمل خدمة VPN الخاصة بكم في أي مكان؟
أين يمكنني معرفة ما إذا كان خادم معين يعمل أو معطل حاليًا؟
أين تقع الخوادم؟
لماذا يختلف موقع متصفحي عن موقع الخادم؟
هل تعمل VPN الخاصة بكم في الصين؟
هل تقومون بتسجيل مرور مستخدميكم؟
نعم، في أي مكان يوجد به اتصال بالإنترنت
هل يتوافق قانون PIA مع متطلبات HIPAA؟
كيف تؤثر CISA على PIA؟
لأي استفسارات قانونية أخرى، اضغط هنا
للاستفسارات المباشرة عبر البريد الإلكتروني، يرجى الاتصال بنا على:
helpdesk@privateinternetaccess.com
لأي استفسار ذي صلة, اضغط هنا
لأي استفسار حول تطوير الأعمال, اضغط هنا
لأي استفسار قانوني، اضغط هنا, اضغط هنا
PIA Private Internet Access, Inc.,
2590 Welton Street, Ste. 200 PMB 2570
Denver, CO 80205
يرجى الاتصال بالدعم أدناه
-----BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK----- mQINBE28x2gBEACdADSTytv3SNIpOfwQqnWauesXCPgCrOar+Qjt9JITwxZLj/eiYtynG3HNwSo+ VZRQIQqTVO3mtov++Bx7/ZiQC7aylEr4l4g8cL1Y0KtVGWG5GtIBmbP7r4xHZaSlWf0mbNRrjEoT Bn4rQaLuGE8jvPDR9ZszXzgQmDjIXwx1/NJP2+XJ8MghJX3eH7nPyAjDMKM9TsF6KbYrKUPPsH4F jqINMW9Yo24RLdhHnJpLEJLDQNsvakUz8r+YqFTuKsiZcS7BrWWQODTCmWq//HoUUW7UfE76E8Qi mAh8CoRvJktY8cJoHK6fm9oVpKVMp2bhbnha7HbggOdcEnawUqsdjPMY6iA6gx9aqIZ32bjfBx6+ N/XLDh1cLjVLQonRov4DQAve0o4nxKBp6drozhUD8Yw4ROv+vJPxp1wxqq4L0+FEXpORB1rvNewn zyEXNGd8JX3YuStj87isGCytnzcYOc8wa1zhbmF+iM0YIi2DWu9EeWv80oNCA0i+aVcpr3jkARhf ii8w7vSHt3SzaT1TAqtgkH0i9LCXng8jieGgEGWMTXnjcMWeg0tNfAwsUd3ikLw77dN/o/6d0X5S JkDy8003XesclKoJgsVK3l/9yfFVTChHjWJNqx8By2OwRA8ITAaJHb1e/sbqiF+nf1B4A031SxLE xbESOszXuVtJjwARAQABtChBbmRyZXcgTGVlIChyYXNlbmdhbikgPGFuZHlzbEBnbWFpbC5jb20+ iQI4BBMBAgAiBQJNvMdoAhsDBgsJCAcDAgYVCAIJCgsEFgIDAQIeAQIXgAAKCRABYTG6kOhpIQAB D/9HMeFMIWMkYk6dY+039vxlQq2sGl93+/VyCrlgoGm0BFw3oV7xm/uAI1jxJHG2Slt34p7Vzi4w nGi+k65Tj5CwbuPy91zeSpIgh7FPszvZACxg4jR+Rza37sj9FV6CLYQsQ2JWyaiqPOVM4Ejr384a lFkJfItCXxpeGHo42BefIci4NNdCiIWB0xvg38i2y8m9w1/3IaMezjix5QZKfOrD50lQCW5i6M1H FjFwXrE/yL4esUnJamRCSwCfZmCa3PZi+5RWr4vNBXktiUc0Aum/zHsKLHLEKuGoB3bqn9TMEpVE 6akCZnKh4T7oCn3Ou+u5tyi6DFfHbM8qnORl2qf9siJ794+FOdmbrcmxis0MoMRtdCKHLZdYQAol 8X266nKWWm/JFLqM2CcmBuQKWLb4LfAUBhXklnc+606Si4rI02eBcsMEvc/pLB+gZ4eF9dM7n47O PuLTeS0W0khsXvspneDmWN5fYr5hkxsg7FKBjQX6nx4ImnwpBc/ZDCbCEDLvIIXPEDf0pUkNUmh8 6Zh7cx6JKdKgn3GPxHP3sLzOzP7UXsaMdet3/Vcm476nTnHwjDXF5pQJG3hPhcqG1vIjDS/k53xD TDXiK+Ll4oyyNnNhUkFOBhnV3TDUC8+AImoBMhkTRLRlBvmVI5Z45cpPQFx8TLXV52zpT10Q/swC TbkCDQRNvMdoARAAtp38Gnxna31fkzbdXPBlsw9khwHO2AUajJZoDh16HaovFMX4O+T5ILXJxz26 Cd3OD76yhl3mo7gLNiYB8hHjPkftXopGsEWMpsSuID58z7/vz90qvDPCSEGM0EEaI2YZcjgLPNIm KDAe3DDYy7bVkkQR47rzLmFC2HF5IwhwTnpBpYpW2ZjQkAx/H0zwPph1AdxozLHu/yzo+hUhmr8n z2G5B92u04CPhcm4VwCoaP6FSYvpO/12Fc0gN8jvjZgOfYvbhcsA76Snt3u5UtxW2cYx5xlJsRcE bRsowiajc15pZaPxEV/Od5yUFTun6NztGinRmWN0zIhoBaM3dwTDOV0cOuFP6TroYSTyvRAznvpe vqHnxJy42luAHyfc8SeBtVYtCV6dDMOi8ervfa8YWFIjiVpcYAXCkFga1gzNJu14yJkVDFHHEttv VqFids5AoscxyfvT2m46KCH85rHqm6jvkH1cQQkkB6/WiIj5aQhBv3cOJ3R3dsmdTk+/OdIPbVDr oHdrTbxQsmm3AnE4pex5WiGxDt7vh8hvdT272eV6vZaGNZcM9pfFDwQVab1wWamSJ/VGxKEOXckV 2hVzEfmXhe7nmHGQ1hUI0JAZiTREAoDqxYvTOLkKqhb8piVenThwqPoLZyvTLYuVd9daOVPrDDBb M49L0+HctG6Ite0AEQEAAYkCHwQYAQIACQUCTbzHaAIbDAAKCRABYTG6kOhpIQABD/0bH/nYM72c BnSZH/6nYVaT9/xVkFC4er7xhiDQosQlUwv+nwEt9jt6zt7R++jCAefsV2DwybtXo8l0ZXLTOCND Hvq5GEzt+C9lVJffcp8EFl4HGUyc42X3/XtGSiArp1LN7vH9T+BjW7BLhEgtpWYYozaaf5SslqeO EWHdU0hdjSabvD9i1H1JV78TL27WvNXBO5MyDnFiHAB3W8ANI6mtV6o0YrvJRyiuU+P27ML4EoDo ew0BR1kYnCq6zJk6cyGa+i47NrjiSewomAQVGvB8Wk986KiSASzYCkStlIA9Tau/yeLdUkhXk9XD f7ueOggPC4jhIknzGXEMgJgufIfHfXDqxHvKwibU3F9wM6pjB/NrH1Fx6SGruELZvNy4kvKd+L6B Ba5ZAiYtkx7ZcLx/bcfxMcu2dg+sRWW698Vb9KN05kwblXwUPkEw4+00G+OFHJZx9KpezrgnJ0pR Sbv5VscBHyFWsGtzsxRs5dh1OHgnSnqoLsXhP4cT5vYSyvUXKP8jFMqUItVljAt/E3ePXIffIRq7 sreHnGsdDp0DyGZXLW78HnJp6/1QXRzq/URlWarVc98YjPgEkXJviV1o5GAVLsuvN+xRC6Llz2rD bKOq/Tzb1SaHtJOPJomcRP6691h0CHMI4ind71KhyJD2vmHwBA/enYuh0ank5J4LTw== =P6L+ -----END PGP PUBLIC KEY BLOCK-----
تتمتع Private Internet Access بخبرة تزيد عن 10 سنوات في ريادة صناعة VPN. من خلال سياسة صارمة بعدم الاحتفاظ بالسجلات، وبنية تحتية من الخوادم على مستوى عالمي، وبرامج مفتوحة المصدر تتمتع بالشفافية، تعطي PIA الأولوية لخصوصيتك وأمانك وحريتك على الإنترنت قبل كل شيء.
حقوق النسخ © Private Internet Access, Inc. جميع الحقوق محفوظة.