เพื่อบริการที่ดีกว่า เราได้รวบรวมคำถามที่มักพบบ่อยให้คุณแล้ว
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถลงทะเบียนใช้บริการ PIA ได้
การสมัครสมาชิกของฉันจะต่ออายุโดยอัตโนมัติหรือไม่
ฉันเพิ่งลงทะเบียนและไม่ได้รับรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ
ฉันจะอัปเกรดการสมัครสมาชิกรายเดือนเป็นรายปีได้อย่างไร
ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร
ฉันสามารถเรียกชำระเงินแบบกำหนดเวลาอัตโนมัติได้อีกหรือไม่หากฉันยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติแล้ว
ฉันจะอัปเกรดการสมัครสมาชิกรายเดือนเป็นรายปีได้อย่างไร
ฉันสามารถเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกที่ยกเลิกไปแล้วอีกครั้งได้หรือไม่
การสมัครสมาชิกของฉันจะต่ออายุโดยอัตโนมัติหรือไม่
ฉันเพิ่งลงทะเบียนและไม่ได้รับรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ
ฉันจะอัปเกรดการสมัครสมาชิกรายเดือนเป็นรายปีได้อย่างไร
ฉันสามารถเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกที่ยกเลิกไปแล้วอีกครั้งได้หรือไม่
สามารถใช้อุปกรณ์ได้กี่เครื่องต่อการเข้าสู่ระบบหนึ่งครั้ง
ฉันจะเรียกคืนรหัสผ่านของฉันได้อย่างไร
ขออภัย คุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ของคุณได้ในขณะนี้
ฉันเพิ่งลงทะเบียนและไม่ได้รับรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ
เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับอีเมล PIA จากระบบบัญชีของคุณ
ขออภัย คุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ของคุณได้ในขณะนี้
ฉันจะเรียกคืนรหัสผ่านของฉันได้อย่างไร
กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านล่าง
คุณเลือกวิธีการชำระเงินแบบใด
ฉันจะหารหัสตัวประมวลผลการชำระเงินของฉันได้อย่างไร
เหตุใดจึงมี ""การประกันวงเงินบัตรเครดิต""เพิ่ม 1 ดอลล่าร์สหรัฐในใบแจ้งยอดบัตรเครดิตของฉัน
ฉันจะชำระเงินด้วย Bitcoins ได้อย่างไร
ฉันมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหลังจากผ่านวันลงทะเบียนไปเกิน 7 วันหรือไม่
ฉันจะขอเงินคืนได้อย่างไร
ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินของฉันเป็นวิธีอื่นได้หรือไม่
ฉันจะเปลี่ยนหรืออัปเดตรายละเอียดบัตรเครดิตในบัญชีของฉันได้อย่างไร
กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านล่าง
กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านล่าง
ฉันจะตั้งค่าแอปพลิเคชัน PIA ได้อย่างไร
ฉันสามารถเชื่อมต่อได้ด้วยวิธีใดอีกบ้าง
ฉันจะเชื่อมต่อโดยใช้ L2TP ได้อย่างไร
ฉันจะเชื่อมต่อโดยใช้ OpenVPN ได้อย่างไร
ฉันจะเชื่อมต่อโดยใช้ Windows ได้อย่างไร
ฉันจะเชื่อมต่อโดยใช้ macOS ได้อย่างไร
ฉันจะเชื่อมต่อโดยใช้ Linux ได้อย่างไร
ฉันจะเชื่อมต่อโดยใช้ Android ได้อย่างไร
ฉันจะเชื่อมต่อโดยใช้ iOS ได้อย่างไร
ฉันจะเชื่อมต่อโดยใช้ L2TP ได้อย่างไร
ฉันจะเชื่อมต่อโดยใช้ OpenVPN ได้อย่างไร
ฉันจะเชื่อมต่อโดยใช้เราเตอร์ของฉันได้อย่างไร
เหตุใดฉันถึงได้ความเร็วต่ำลง
เหตุใดฉันถึงได้ความเร็วต่ำลงเมื่อใช้เราเตอร์
ฉันจะแก้ไขการเชื่อมต่อที่ไม่ต่อเนื่องได้อย่างไร
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเชื่อมต่อได้
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถติดตั้งไดร์เวอร์ TAP
ฉันจะรายงานช่องโหว่ได้อย่างไร
กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านล่าง
คุณบันทึกการเข้าชมของผู้ใช้ของคุณหรือไม่
ตำแหน่งของคุณอยู่ที่ใด
เหตุใดเบราว์เซอร์ต่างๆ จึงตรวจจับตำแหน่งของฉัน
สามารถทำสิ่งใดได้บ้างเพื่อแก้ปัญหา WebRTC
VPN ของคุณทำงานได้ทุกที่หรือไม่
ฉันจะดูได้จากที่ใดว่าเซิร์ฟเวอร์ทำงานอยู่หรือไม่ในขณะนี้
เซิร์ฟเวอร์ของคุณตั้งอยู่ที่ใด
เหตุใดตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์และเบราว์เซอร์ของฉันจึงแตกต่างกัน
VPN ของคุณใช้งานในประเทศจีนได้หรือไม่
คุณบันทึกการเข้าชมของผู้ใช้ของคุณหรือไม่
ใช่ ทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
PIA สอดคล้องกับข้อกำหนด HIPAA หรือไม่
CISA มีผลต่อ PIA อย่างไร
สำหรับคำถามทางกฎหมายอื่นๆ คลิกที่นี่
สำหรับคำถามการสนับสนุนทางอีเมลโดยตรง กรุณาติดต่อ:
helpdesk@privateinternetaccess.com
สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับพันธมิตร, คลิกที่นี่
สำหรับคำถามด้านการพัฒนาธุรกิจ, คลิกที่นี่
สำหรับคำถามทางกฎหมายใดๆ คลิกที่นี่, คลิกที่นี่
PIA Private Internet Access, Inc.,
2590 Welton Street, Ste. 200 PMB 2570
Denver, CO 80205
กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านล่าง
-----BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK----- mQINBE28x2gBEACdADSTytv3SNIpOfwQqnWauesXCPgCrOar+Qjt9JITwxZLj/eiYtynG3HNwSo+ VZRQIQqTVO3mtov++Bx7/ZiQC7aylEr4l4g8cL1Y0KtVGWG5GtIBmbP7r4xHZaSlWf0mbNRrjEoT Bn4rQaLuGE8jvPDR9ZszXzgQmDjIXwx1/NJP2+XJ8MghJX3eH7nPyAjDMKM9TsF6KbYrKUPPsH4F jqINMW9Yo24RLdhHnJpLEJLDQNsvakUz8r+YqFTuKsiZcS7BrWWQODTCmWq//HoUUW7UfE76E8Qi mAh8CoRvJktY8cJoHK6fm9oVpKVMp2bhbnha7HbggOdcEnawUqsdjPMY6iA6gx9aqIZ32bjfBx6+ N/XLDh1cLjVLQonRov4DQAve0o4nxKBp6drozhUD8Yw4ROv+vJPxp1wxqq4L0+FEXpORB1rvNewn zyEXNGd8JX3YuStj87isGCytnzcYOc8wa1zhbmF+iM0YIi2DWu9EeWv80oNCA0i+aVcpr3jkARhf ii8w7vSHt3SzaT1TAqtgkH0i9LCXng8jieGgEGWMTXnjcMWeg0tNfAwsUd3ikLw77dN/o/6d0X5S JkDy8003XesclKoJgsVK3l/9yfFVTChHjWJNqx8By2OwRA8ITAaJHb1e/sbqiF+nf1B4A031SxLE xbESOszXuVtJjwARAQABtChBbmRyZXcgTGVlIChyYXNlbmdhbikgPGFuZHlzbEBnbWFpbC5jb20+ iQI4BBMBAgAiBQJNvMdoAhsDBgsJCAcDAgYVCAIJCgsEFgIDAQIeAQIXgAAKCRABYTG6kOhpIQAB D/9HMeFMIWMkYk6dY+039vxlQq2sGl93+/VyCrlgoGm0BFw3oV7xm/uAI1jxJHG2Slt34p7Vzi4w nGi+k65Tj5CwbuPy91zeSpIgh7FPszvZACxg4jR+Rza37sj9FV6CLYQsQ2JWyaiqPOVM4Ejr384a lFkJfItCXxpeGHo42BefIci4NNdCiIWB0xvg38i2y8m9w1/3IaMezjix5QZKfOrD50lQCW5i6M1H FjFwXrE/yL4esUnJamRCSwCfZmCa3PZi+5RWr4vNBXktiUc0Aum/zHsKLHLEKuGoB3bqn9TMEpVE 6akCZnKh4T7oCn3Ou+u5tyi6DFfHbM8qnORl2qf9siJ794+FOdmbrcmxis0MoMRtdCKHLZdYQAol 8X266nKWWm/JFLqM2CcmBuQKWLb4LfAUBhXklnc+606Si4rI02eBcsMEvc/pLB+gZ4eF9dM7n47O PuLTeS0W0khsXvspneDmWN5fYr5hkxsg7FKBjQX6nx4ImnwpBc/ZDCbCEDLvIIXPEDf0pUkNUmh8 6Zh7cx6JKdKgn3GPxHP3sLzOzP7UXsaMdet3/Vcm476nTnHwjDXF5pQJG3hPhcqG1vIjDS/k53xD TDXiK+Ll4oyyNnNhUkFOBhnV3TDUC8+AImoBMhkTRLRlBvmVI5Z45cpPQFx8TLXV52zpT10Q/swC TbkCDQRNvMdoARAAtp38Gnxna31fkzbdXPBlsw9khwHO2AUajJZoDh16HaovFMX4O+T5ILXJxz26 Cd3OD76yhl3mo7gLNiYB8hHjPkftXopGsEWMpsSuID58z7/vz90qvDPCSEGM0EEaI2YZcjgLPNIm KDAe3DDYy7bVkkQR47rzLmFC2HF5IwhwTnpBpYpW2ZjQkAx/H0zwPph1AdxozLHu/yzo+hUhmr8n z2G5B92u04CPhcm4VwCoaP6FSYvpO/12Fc0gN8jvjZgOfYvbhcsA76Snt3u5UtxW2cYx5xlJsRcE bRsowiajc15pZaPxEV/Od5yUFTun6NztGinRmWN0zIhoBaM3dwTDOV0cOuFP6TroYSTyvRAznvpe vqHnxJy42luAHyfc8SeBtVYtCV6dDMOi8ervfa8YWFIjiVpcYAXCkFga1gzNJu14yJkVDFHHEttv VqFids5AoscxyfvT2m46KCH85rHqm6jvkH1cQQkkB6/WiIj5aQhBv3cOJ3R3dsmdTk+/OdIPbVDr oHdrTbxQsmm3AnE4pex5WiGxDt7vh8hvdT272eV6vZaGNZcM9pfFDwQVab1wWamSJ/VGxKEOXckV 2hVzEfmXhe7nmHGQ1hUI0JAZiTREAoDqxYvTOLkKqhb8piVenThwqPoLZyvTLYuVd9daOVPrDDBb M49L0+HctG6Ite0AEQEAAYkCHwQYAQIACQUCTbzHaAIbDAAKCRABYTG6kOhpIQABD/0bH/nYM72c BnSZH/6nYVaT9/xVkFC4er7xhiDQosQlUwv+nwEt9jt6zt7R++jCAefsV2DwybtXo8l0ZXLTOCND Hvq5GEzt+C9lVJffcp8EFl4HGUyc42X3/XtGSiArp1LN7vH9T+BjW7BLhEgtpWYYozaaf5SslqeO EWHdU0hdjSabvD9i1H1JV78TL27WvNXBO5MyDnFiHAB3W8ANI6mtV6o0YrvJRyiuU+P27ML4EoDo ew0BR1kYnCq6zJk6cyGa+i47NrjiSewomAQVGvB8Wk986KiSASzYCkStlIA9Tau/yeLdUkhXk9XD f7ueOggPC4jhIknzGXEMgJgufIfHfXDqxHvKwibU3F9wM6pjB/NrH1Fx6SGruELZvNy4kvKd+L6B Ba5ZAiYtkx7ZcLx/bcfxMcu2dg+sRWW698Vb9KN05kwblXwUPkEw4+00G+OFHJZx9KpezrgnJ0pR Sbv5VscBHyFWsGtzsxRs5dh1OHgnSnqoLsXhP4cT5vYSyvUXKP8jFMqUItVljAt/E3ePXIffIRq7 sreHnGsdDp0DyGZXLW78HnJp6/1QXRzq/URlWarVc98YjPgEkXJviV1o5GAVLsuvN+xRC6Llz2rD bKOq/Tzb1SaHtJOPJomcRP6691h0CHMI4ind71KhyJD2vmHwBA/enYuh0ank5J4LTw== =P6L+ -----END PGP PUBLIC KEY BLOCK-----
Private Internet Access มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม VPN ด้วยนโยบายการไม่บันทึกข้อมูลการใช้งานที่เข้มงวด โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ระดับโลก และซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สที่โปร่งใส PIA ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และเสรีภาพบนโลกออนไลน์ของคุณเหนือสิ่งอื่นใด
ลิขสิทธิ์ © Private Internet Access, Inc. สงวนลิขสิทธิ์